Garantie du prix le plus bas
Livraison discrète : personne ne voit ce que vous avez commandé, ni où
Livraison gratuite
Accessibilité
Déclaration d´accessibilité
Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à l'accessibilité de notre site.
Nous souhaitons que toute personne puisse utiliser notre boutique en ligne sans restriction. C'est pourquoi nous nous engageons pleinement en faveur de l'accessibilité numérique et travaillons en permanence à rendre notre offre accessible à tous. L'accessibilité est pour nous un élément central afin de promouvoir activement l'inclusion et de créer une expérience d'achat qui soit vraiment pour tous.
C'est pourquoi nous nous efforçons de rendre notre site en ligne accessible à tous, conformément aux lois nationales de transposition de la directive (UE) 2019/882.
La présente déclaration d´accessibilité s´applique à : https://www.willie.nl/.
1. Description générale du service
Par le biais de notre site Internet, nous mettons notre boutique en ligne à votre disposition. Il s'agit d'un service de commerce électronique au sens de la directive (UE) 2019/882 et de ses lois nationales de transposition.
Dans notre boutique en ligne, vous pouvez:
Acheter des marchandises.
2. Descriptions et explications nécessaires à la compréhension de la mise en œuvre du service
Sur les pages produits, vous pouvez tout d'abord ajouter nos produits au panier, sans engagement. Vous pouvez corriger vos données à tout moment avant de passer votre commande définitive. Pour ce faire, veuillez utiliser les outils de correction prévus et indiqués dans le processus de commande. Les modes de paiement indiqués dans le déroulement de la commande sont disponibles pour le paiement.
3. Description de la conformité aux exigences d'accessibilité
3.1 Application de normes harmonisées et de spécifications techniques
Notre présence en ligne est
en partie conforme à la norme européenne harmonisée (EN) 301 549.
La norme (EN) 301 549, intitulée « Accessibility requirements for ICT products and services », est une norme européenne d'accessibilité numérique.en partie conforme aux directives pour l'accessibilité aux contenus Web (Web Contents Accessibility Guidelines, WCAG) dans la version : 2.1. Elle atteint le niveau A
Les WCAG sont une norme internationale de directives d'accessibilité. Elles ont été élaborées et mises à jour par le World Wide Web Consortium (W3C), l'organisme chargé de la standardisation des techniques sur Internet. L'objectif des directives est de créer, dans l'esprit de l'accessibilité numérique, des structures pour les offres numériques qui permettent l'accès et l'utilisation pour tous.
3.2 Mesures de soutien
Ces points sont déjà entièrement mis en œuvre :
Les diaporamas ou les vidéos peuvent être mis en pause ou arrêtés à l’aide du clavier
Les informations obligatoires sont présentées sous forme de texte (et non uniquement sous forme d’image)
Les titres et les étiquettes sont formulés de manière claire et compréhensible
Ces points sont encore en cours de mise en œuvre :
Utilisabilité complète du site web, y compris la navigation et les éléments de la boutique (comme les filtres et les boutons), via le clavier
Contraste de couleur suffisant pour les textes et les éléments de commande
Textes alternatifs (attributs alt) pour les images
Étiquettes claires dans les formulaires, marquage des champs obligatoires et messages en cas d’erreurs de saisie
Taille de police lisible et ajustable sans perte de contenu
Utilisation d’un langage simple et compréhensible dans la boutique en ligne
Prise en charge d’outils d’assistance tels que les lecteurs d’écran ou le contrôle vocal
Sous-titres ou descriptions alternatives pour les vidéos (si disponibles)
Perception et compréhension des informations obligatoires via plusieurs canaux sensoriels
Ajustement flexible de l'espacement des lettres et de l'interligne
Alternatives accessibles pour le contenu non textuel (comme les icônes et les graphiques)
4. Coordonnées - Signaler une barrière
Vous avez remarqué des lacunes en matière d'accessibilité ? N'hésitez pas à nous contacter.
Vous pouvez nous contacter par la poste par e-mail:
Willie BV
Spui 1
2511BL Den Haag
Nederland
E-mail: [email protected]
5. Autorité compétente de surveillance du marché
L'autorité de contrôle compétente est la suivante :
Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)
59 boulevard Vincent-Auriol
Télédoc 071
75703 Paris Cedex 13
France
Sites web: